निगमायुक्त ने दिए सख्त निर्देश सभी ZO दो घंटे के लिए अपने क्षेत्र में घूमे

ग्वालियर। निगम परिषद के विशेष सम्मेलन में जनसमस्याओं को लेकर पार्षदों की नाराजगी के बाद नगर निगम आयुक्त किशोर कान्याल ने अधीनस्थों की क्लास ली। उन्होंने विशेष तौर पर क्षेत्रीय अधिकारियों (ZO) के साथ बैठक कर सभी ZO को कम से कम दो घण्टे अपने अपने क्षेत्र में घूमने के स्पष्ट निर्देश दिए की। जिससे वो क्षेत्र की समस्याओं को समझे और तत्काल समाधान करें। बैठक में उन्होंने सभी ZO (जोनल ऑफिसर) से स्पष्ट तौर पर पूछा कि जो जेडओ काम नहीं करना चाहते हैं, वे अभी बता दें क्योंकि काम में लापरवाही अब बर्दाश्त नहीं की जाएगी। सभी जेडओ सुबह दो घंटे के लिए क्षेत्र में निकलें। जिन इलाकों में समय सीमा के अंदर समस्याओं का निराकरण नहीं किया जाएगा, उन अफसरों का इंक्रीमेंट रुकेगा।

बैठक में निगमायुक्त ने कुछ जेडओ से पूछा कि वे सुबह के समय क्षेत्र में निकले थे, तो सभी ने एक स्वर में हां कहा। इस पर निगमायुक्त ने कहा कि चलो क्षेत्रीय पार्षद से बात कराओ। इस पर जेडओ सकपका गए और बहाने बनाने लगे। निगमायुक्त ने इस पर कहा कि अधिकतर इलाकों में सीवर, पानी, स्ट्रीट लाइट, सड़क जैसी समस्याएं हैं और इन पर पार्षदों ने नाराजगी भी जाहिर की है। उन्होंने निर्देश दिए कि सभी अफसर पार्षदों के साथ समन्वय बनाकर समस्याओं का निराकरण कराएं। निगमायुक्त ने सीएम हेल्पलाइन के लंबित प्रकरणों की समीक्षा की करते हुए कहा कि अभी तक की 3630 सीएम हेल्पलाइन लंबित हैं। इनमें सबसे ज्यादा प्रकाश व्यवस्था एवं सीवरेज की है।

शहर के नागरिक अब अपनी समस्या सीधे महापौर और निगम सभापति को दर्ज करा सकते है।

नगर निगम से संबंधित शिकायतों के निराकरण के लिए नगर निगम ने महापौर व सभापति हेल्पलाइन सेवा प्रारंभ की हैं। महापौर इन दोनों हेल्पलाइन पर लोग अपनी समस्याएं दर्ज करा सकते हैं। गौरतलब है कि निगम परिषद में पार्षदों ने जनसमस्याओं को लेकर जमकर नाराजगी जाहिर की थी।

महापौर हेल्पलाइन का नंबर 18002338138 तथा सभापति हेल्पलाइन का नंबर 0751-2646609 है। इन दोनों हेल्पलाइन पर लोग अपनी समस्याएं दर्ज करा सकते हैं।